TAEXPERT
Als Taexpert bieden wij onze klanten een op maat gemaakte oplossing in business-to-business (B2B) e-commerce met onze service “B2B Business-to-Business E-Commerce Management Systems”, die wij aanbieden aan onze klantengroepen die hun producten en diensten van bedrijf tot bedrijf verkopen en een dealersysteem aanbieden. Dankzij onze superieure ervaring bieden wij een op maat gemaakt e-commerceplatform, dat is afgestemd op de zakelijke behoeften van onze klanten.
Het doel van onze service en de waarden die het biedt
1. Business-to-business-interactie: Wij ontwikkelen een gebruiksvriendelijk en efficiënt B2B e-commerceplatform waarmee onze klanten rechtstreeks met hun klanten kunnen communiceren. Dankzij dit platform communiceren onze klanten beter met hun zakenpartners en beheren ze hun bedrijfsprocessen effectiever.
2. Order- en voorraadbeheer: via ons B2B e-commerceplatform kunnen onze klanten eenvoudig bestellingen beheren en hun voorraad bijhouden. Het optimaliseert bedrijfsprocessen en verhoogt de klanttevredenheid door bestellingen snel en nauwkeurig te verwerken en de voorraad regelmatig te controleren.
3. Automatisering van factureringsprocessen: onze geautomatiseerde factureringssystemen verminderen de handmatige werklast, verminderen het aantal fouten en verhogen de verwerkingssnelheid. Zo zorgen wij ervoor dat onze klanten hun financiële transacties efficiënter en betrouwbaarder kunnen regelen.
4. Optimalisatie van bedrijfsprocessen en verhoogde efficiëntie: onze B2B e-commerce managementsystemen optimaliseren bedrijfsprocessen en verhogen de operationele efficiëntie. Dankzij geïntegreerde rapportage- en gegevensanalysetools kunnen onze klanten hun bedrijfsprestaties voortdurend monitoren en strategische beslissingen nemen.
5. Schaalbaarheid en flexibiliteit: Wij bieden schaalbare en flexibele e-commerceoplossingen die zijn ontworpen om aan te sluiten op de groeiende zakelijke behoeften van onze klanten. Zo kunnen onze klanten hun platform probleemloos blijven gebruiken, ook als hun bedrijf groeit.
Onze aanpak voor het oplossen van klantproblemen
– Gebrek aan interactie tussen bedrijven: dankzij onze gebruiksvriendelijke interface en interactieve platformontwerpen stellen wij onze klanten in staat om efficiënter en effectiever met hun zakenpartners te communiceren. Dit draagt bij aan de versnelling van bedrijfsprocessen en de versterking van samenwerkingen.
– Complex order- en voorraadbeheer: ons B2B-platform vereenvoudigt order- en voorraadbeheer, waardoor bedrijven de voorraad beter kunnen volgen en bestelprocessen effectiever kunnen beheren. Dit bespaart tijd en minimaliseert fouten in het voorraadbeheer.
– Omslachtige factuurprocessen: Met onze automatische factuursystemen versnellen we factuurprocessen door de noodzaak van handmatige verwerking te elimineren. Hierdoor worden transacties nauwkeuriger en financiële processen efficiënter.
– Inefficiënte bedrijfsprocessen en lage productiviteit: Wij bieden geïntegreerde oplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en de operationele efficiëntie verhogen. Ons platform is uitgerust met krachtige rapportage- en gegevensanalysetools die het monitoren van bedrijfsprestaties en het nemen van strategische beslissingen vergemakkelijken.
Samenwerking en procesmanagement
Gedurende het hele project communiceren wij voortdurend met onze klanten. Wij voeren gedetailleerde analyses uit om uw behoeften en verwachtingen te begrijpen en u op basis daarvan de beste oplossingen te bieden. Ons projectmanagementproces bestaat uit de volgende fasen:
1. Analyse en planning:
- Bepalen van de behoeften van de klant
- Het projectplan maken
2. Ontwerp:
- Gebruiksvriendelijke en esthetische ontwerpen maken
- Het ontwerp afronden door goedkeuring van de klant te verkrijgen
3. Ontwikkeling:
- Codering van B2B e-commerceplatform en creatie van technische infrastructuur
- Integratie van functies
4. Testen en vrijgeven:
- Het platform testen op verschillende apparaten en platforms
- Uitvoeren van beveiligings- en prestatietests
- Publicatie en laatste controles
5. Ondersteuning en onderhoud:
Continue monitoring van het platform en het doorvoeren van de nodige updates
Continue communicatie met de klantenservice
Dankzij deze totaalaanpak bieden wij onze klanten de beste B2B e-commerceplatformervaring en zorgen wij ervoor dat zij succesvol zijn op digitale kanalen.